Институционализация инклюзивных программ для посетителей с инвалидностью в музеях: между успешными инициативами и организационными барьерами
Научная статья
Выражение признательности
Статья подготовлена в результате проведения исследования в рамках Программы фундаментальных исследований Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» (НИУ ВШЭ).
Для цитирования
Долгова Е. М. Институционализация инклюзивных программ для посетителей с инвалидностью в музеях: между успешными инициативами и организационными барьерами // Социологический журнал. 2026. Том 32. № 1. С. 28-42. DOI: https://doi.org/10.19181/socjour.2026.32.1.2 EDN: ALUYGH
Аннотация
В последнее десятилетие развитие музейной инклюзии в России было настолько стремительным, что сделало возможным участие людей с инвалидностью в качестве посетителей и работников и привело к формированию музейных инклюзивных сообществ. В данной статье рассматриваются институциональные основы инклюзивной деятельности в музеях, направленной на работу с категорией людей с инвалидностью. На основании 40 глубинных полуформализованных интервью с музейными сотрудниками, отвечающими за развитие инклюзии и доступности, а также с людьми с инвалидностью, работающими в музее, показано, что появление инклюзии в российском музейном поле запустило институциональные процессы, изменившие музей как организацию. В ходе тематического анализа выделены три организационные модели реализации инклюзии, которые существуют на данный момент в России и свидетельствуют о разной степени институционального изоморфизма: 1) музеи с полноценными инклюзивными отделами; 2) музеи с отдельными сотрудниками, отвечающими за инклюзию; 3) музеи без «инклюзивных» ставок. Установлены такие устойчивые музейные практики, обеспечивающие успешную реализацию инклюзии, как стратификация ролей специалистов по инклюзии, создание кросс-функциональных рабочих групп, включающих экспертов с инвалидностью, отказ от стигматизирующего маркирования в транслируемых формулировках и работе. Выявлено, что институционализация инклюзии в музеях является сложным процессом, требующим преодоления многоуровневых институциональных барьеров, которые тормозят процесс внедрения и легитимации новых социальных правил и ролей в организационную структуру музея. В заключение представлен системный подход при поиске консенсуса для преодоления барьеров на микроуровне индивидуальных действий работников (особое внимание уделено агентности музейных сотрудников и их «прекарной заботе»), на мезоуровне музея как организации и на макроуровне законодательства и государственной политики.
Ключевые слова:
инклюзия, институционализация, музей, организация, институциональное сопротивление, агентность, неформальные практики, инклюзивные сообщества
Литература
1. Антонова В.К. Концепты социальной инклюзии и эксклюзии в глобальном обществе: дрейф по социальным институтам, акторам и практикам // Журнал исследований социальной политики. 2013. Т. 1№ 2. С. 151–170. EDN: SGOMZJ
2. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995. — 323 с.
3. Долгова Е.М., Большаков Н.В. Понимание инвалидности в инклюзивном музее: системные противоречия и поиск консенсуса // Laboratorium: журнал социальных исследований. 202№ 1 С. 56–74. DOI: 10.25285/2078-1938-2023-15-1-56-74 EDN: DQXMFD
4. Долгова Е.М., Малофеева М.В., Большаков Н.В. Формирование инклюзивных сообществ в современных российских музеях // Шаги / Steps. 2025. Т. 11. № С. 243–262. EDN: RXWIQV
5. Луман Н. Почему необходима «системная теория»? // Проблемы теоретической социологии. СПб.: Петрополис, 1994. С. 25–42.
6. Парсонс Т. Социальные системы // Вопросы социальной теории. 2008. Т. 2. № 1. С. 38–71. EDN: NRBVHP
7. Саймон Н. Партиципаторный музей / Пер. А. Глебовской. М.: Ад Маргинем Пресс, 201— 368 с.
8. Тощенко Ж.Т. Прекариат — новый социальный класс // Социологические исследования. 2015. № 6. С. 3–13. EDN: UAXUBZ
9. Халикова Д.Р., Хилькевич Е.В. Социокультурная инклюзия: концептуальные основы и тенденции развития // Аутизм и нарушения развития. 2022. Т. 20. № 2. С. 4–12. DOI: 10.17759/autdd.2022200201 EDN: VEHRHY
10. Ярская-Смирнова Е.Р., Большаков Н.В. Формирование инклюзивной культуры музея: обзор русскоязычных методических пособий // The Garage Journal: исследования в области искусства, музеев и культуры. 2020. № 1. C. 317–330. DOI: 10.35074/gj.2020.1.1.018 EDN: SFLXSL
11. Creswell J.W. Qualitative inquiry & research design: Choosing among five approaches. L.: Sage Publications, 2013. 492 p.
12. DiMaggio P.J., Powell W.W. The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American sociological review. 1983. Vol. 48. No. 2. P. 147–160. DOI: 10.2307/2095101
13. Eardley A. F., Thompson H., Fineman A., Hutchinson R., Bywood L., Cock M. Devisualizing the museum: From access to inclusion. Journal of Museum Education. 2022. Vol. 47. No. 2. P. 150–165. DOI: 10.1080/10598650.2022.2077067
14. Fligstein N. The architecture of markets: An economic sociology of twenty-first-century capitalist societies. Journal of Economic Sociology. 2013. Vol. 14. No. 1. P. 28–53. DOI: 10.17323/1726-3247-2013-1-28-53
15. Giddens A. The constitution of society: Outline of the theory of structuration. Berkeley, CA: University of California Press, 1984. 350 p.
16. Mol A. The logic of care: Health and the problem of patient choice. L.: Routledge, 2008. 148 p. DOI: 10.4324/9780203927076
17. Morse N., Rex B., Richardson S.H. Special issue editorial: Methodologies for researching the museum as organization. Museum and Society. 2018. Vol. 16. No. 2. P. 112–123. DOI: 10.29311/mas.v16i2.2810
18. Sandell R. Museums, equality and social justice. Eds. Richard Sandell, and Eithne Nightingale. L. and N.Y.: Routledge, 2012. 344 p. DOI: 10.4324/9780203120057
19. Oliver M. Understanding disability: From theory to practice. Basingstoke, United Kingdom: Macmillan, 1996. 192 p.DOI: 10.1007/978-1-349-24269-6
20. Scott W.R. Institutions and organizations: Ideas, interests, and identities. L.: Sage publications, 2014. 360 p. DOI: 10.3917/mana.172.0136
21. Tronto J.C. An ethic of care. Generations: Journal of the American society on Aging. 1998. Vol. 22. No. 3. P. 15–20.
22. Vohnsen N.H. The absurdity of bureaucracy: How implementation works. Manchester: Manchester University Press, 2017. 208 p. DOI: 10.7765/9781526101358
2. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. М.: Медиум, 1995. — 323 с.
3. Долгова Е.М., Большаков Н.В. Понимание инвалидности в инклюзивном музее: системные противоречия и поиск консенсуса // Laboratorium: журнал социальных исследований. 202№ 1 С. 56–74. DOI: 10.25285/2078-1938-2023-15-1-56-74 EDN: DQXMFD
4. Долгова Е.М., Малофеева М.В., Большаков Н.В. Формирование инклюзивных сообществ в современных российских музеях // Шаги / Steps. 2025. Т. 11. № С. 243–262. EDN: RXWIQV
5. Луман Н. Почему необходима «системная теория»? // Проблемы теоретической социологии. СПб.: Петрополис, 1994. С. 25–42.
6. Парсонс Т. Социальные системы // Вопросы социальной теории. 2008. Т. 2. № 1. С. 38–71. EDN: NRBVHP
7. Саймон Н. Партиципаторный музей / Пер. А. Глебовской. М.: Ад Маргинем Пресс, 201— 368 с.
8. Тощенко Ж.Т. Прекариат — новый социальный класс // Социологические исследования. 2015. № 6. С. 3–13. EDN: UAXUBZ
9. Халикова Д.Р., Хилькевич Е.В. Социокультурная инклюзия: концептуальные основы и тенденции развития // Аутизм и нарушения развития. 2022. Т. 20. № 2. С. 4–12. DOI: 10.17759/autdd.2022200201 EDN: VEHRHY
10. Ярская-Смирнова Е.Р., Большаков Н.В. Формирование инклюзивной культуры музея: обзор русскоязычных методических пособий // The Garage Journal: исследования в области искусства, музеев и культуры. 2020. № 1. C. 317–330. DOI: 10.35074/gj.2020.1.1.018 EDN: SFLXSL
11. Creswell J.W. Qualitative inquiry & research design: Choosing among five approaches. L.: Sage Publications, 2013. 492 p.
12. DiMaggio P.J., Powell W.W. The iron cage revisited: Institutional isomorphism and collective rationality in organizational fields. American sociological review. 1983. Vol. 48. No. 2. P. 147–160. DOI: 10.2307/2095101
13. Eardley A. F., Thompson H., Fineman A., Hutchinson R., Bywood L., Cock M. Devisualizing the museum: From access to inclusion. Journal of Museum Education. 2022. Vol. 47. No. 2. P. 150–165. DOI: 10.1080/10598650.2022.2077067
14. Fligstein N. The architecture of markets: An economic sociology of twenty-first-century capitalist societies. Journal of Economic Sociology. 2013. Vol. 14. No. 1. P. 28–53. DOI: 10.17323/1726-3247-2013-1-28-53
15. Giddens A. The constitution of society: Outline of the theory of structuration. Berkeley, CA: University of California Press, 1984. 350 p.
16. Mol A. The logic of care: Health and the problem of patient choice. L.: Routledge, 2008. 148 p. DOI: 10.4324/9780203927076
17. Morse N., Rex B., Richardson S.H. Special issue editorial: Methodologies for researching the museum as organization. Museum and Society. 2018. Vol. 16. No. 2. P. 112–123. DOI: 10.29311/mas.v16i2.2810
18. Sandell R. Museums, equality and social justice. Eds. Richard Sandell, and Eithne Nightingale. L. and N.Y.: Routledge, 2012. 344 p. DOI: 10.4324/9780203120057
19. Oliver M. Understanding disability: From theory to practice. Basingstoke, United Kingdom: Macmillan, 1996. 192 p.DOI: 10.1007/978-1-349-24269-6
20. Scott W.R. Institutions and organizations: Ideas, interests, and identities. L.: Sage publications, 2014. 360 p. DOI: 10.3917/mana.172.0136
21. Tronto J.C. An ethic of care. Generations: Journal of the American society on Aging. 1998. Vol. 22. No. 3. P. 15–20.
22. Vohnsen N.H. The absurdity of bureaucracy: How implementation works. Manchester: Manchester University Press, 2017. 208 p. DOI: 10.7765/9781526101358
Статья
Поступила: 10.10.2025
Опубликована: 27.03.2026
Форматы цитирования
Другие форматы цитирования:
ACM
[1]
Долгова, Е.М. 2026. Институционализация инклюзивных программ для посетителей с инвалидностью в музеях: между успешными инициативами и организационными барьерами. Социологический журнал. 32, 1 (мар. 2026), 28-42. DOI:https://doi.org/10.19181/socjour.2026.32.1.2.
Раздел
МАССОВЫЕ ОПРОСЫ, ЭКСПЕРИМЕНТЫ, МОНОГРАФИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution-NonCommercial» («Атрибуция — Некоммерческое использование») 4.0 Всемирная.
JATS XML
