Удовлетворенность работой как конструкт в эмпирических исследованиях
Для цитирования
Татарова Г. Г., Бессокирная Г. П. Удовлетворенность работой как конструкт в эмпирических исследованиях // Социологический журнал. 2017. Том 23. № 1. С. 8-26. DOI: https://doi.org/10.19181/socjour.2017.23.1.4999
Аннотация
В статье актуализируются вопросы в русле продолжения дискуссии, возникшей на страницах «Социологического журнала» в 2013 г. [см. 13; 33], о целесообразности изучения удовлетворенности трудом / работой в эмпирических исследованиях. В процессе ответа на поставленные вопросы рассматриваются: функциональная роль «удовлетворенности работой» в эмпирических исследованиях; используемые на практике конструкты для ее измерения; опыт их применения в отечественных эмпирических исследованиях; логика перехода от индивидуальных к групповым измерениям удовлетворенности работой; одно из оснований для выбора модели измерения. Выделяются три класса моделей измерения удовлетворенности работой. Особое внимание уделяется логическим индексам и шкалам суммарных оценок, при конструировании которых исходят из правдоподобности гипотезы о существовании одномерного континуума для измерения общей удовлетворенности работой. Обосновывается необходимость возврата к известной модели измерения, предложенной отечественными социологами в виде логического индекса, формируемого на основе трех эмпирических индикаторов. Важное место отводится конструкту «удовлетворенность работой» в контексте постановки и решения задачи по выявлению социальных типов среди наемных работников как объектов функционального управления. На примере рабочих промышленных предприятий, когда за основание типологии принимается характер идентификации работников с предприятием, было выявлено, что удовлетворенность работой является одним из трех базовых типообразующих признаков. При этом «удовлетворенность работой» дифференцирует выделенные типологические группы рабочих в большей степени, чем «корпоративная солидарность» и «субъективная эффективность трудовой деятельности».
Ключевые слова:
удовлетворенность трудом, удовлетворенность работой, модели измерения удовлетворенности работой, социальные типы работников, идентификация с предприятием, основание типологии, типообразующие признаки
Литература
Анкудинов А.Б, Беляева М.Н., Лебедев О.В. Удовлетворенность работой и ее детерминанты: результаты статистического моделирования на панельных данных // Социологические исследования. 2013. № 11. С. 75–83.
Бессокирная Г.П. Динамика социального самочувствия рабочих в трансформирующейся России // Питирим Сорокин и парадигмы глобального развития XXI века (к 125-летию со дня рождения): Международная научная конференция, Сыктывкар, 21–22 августа 2014 г.: Сборник научных трудов / Отв. ред. И.Е. Фадеева. Сыктывкар: СыктГУ, 2014. С. 179–189.
Бессокирная Г.П. Отношение к труду рабочих в СССР и после // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие: Материалы IV Очередного Всероссийского социологического конгресса / РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012. С. 1874–1882 [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:.
Бессокирная Г.П., Татарова Г.Г. Идентификация с предприятием: концептуальная модель и инструментарий исследования // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2014 / ИС РАН. М.: ИС РАН publ., 2014 [электронный ресурс]. — 1 CD ROM
Бессокирная Г.П., Татарова Г.Г. Социальные типы рабочих как объекты управления // Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования: Сборник научных трудов. Вып. 3. Ч. 2. М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2011. С. 236–245.
Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Сопоставление статистик отношения к труду советских рабочих в 60–70-е годы и российских в 90-е (по данным пяти исследований) // Здравомыслов А.Г, Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после. М.: Аспект-Пресс, 2003. С. 457–479.
Бочаров В.Ю., Тукумцев Б.Г. Социальное партнерство на промышленных предприятиях // Петербургская социология сегодня: Сборник научных трудов Социологического института РАН — 2015. Вып. 6. СПб.: Нестор-история, 2015. С. 10–63.
Гимпельсон В.Е., Магун В.С. В ожидании перемен (рабочие о ситуации на промышленных предприятиях) // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 4–20.
Грачев А.А., Русалинова А.А. Социальное самочувствие человека в организации // Известия Российского государственного педагогического ун-та им. А.И. Герцена. 2007. Том. 8. № 30. С. 7–17.
Желнина Е.В., Иванова Т.Н., Цветкова И.В. Социальное самочувствие работников ОАО «Автоваз» в условиях модернизации предприятия // Вестник науки Тольяттинского гос. ун-та. 2014. № 3 (29). С. 151–154.
Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после. М.: Аспект-Пресс, 2003. — 485 с.
Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И., Осин Е.Н. Структура и диагностика удовлетворенности трудом: Разработка и апробация методики // Организационная психология. 2012. Т. 2. № 3. С. 2–15.
Ильясов Ф.Н. О целесообразности и содержании исследований удовлетворенности трудом // Социологический журнал. 2013. № 3. С. 130–138. DOI: 10.19181/socjour.2013.3.423
Караханова Т.М., Бессокирная Г.П., Большакова О.А. Повседневная деятельность рабочих: труд, быт, досуг. 2014 [электронный ресурс]; Институт социологии РАН. М.: Ин-т социологии РАН, 2015. — 100 с. 1 CD ROM.
Климова С.Г., Михеенкова М.А., Финн В.К. ДСМ-метод в качественном социологическом исследовании: основные принципы и опыт использования // Социологический журнал. 2016. № 2. С. 8–30. DOI: 10.19181/socjour.2016.22.2.4255
Козырева П.М. Адаптационные процессы в сфере труда: формирование рыночных качеств и отношение к труду // Россия реформирующаяся: ежегодник — 2004 / Отв. ред. Л.М. Дробышева. М.: Ин-т социологии РАН, 2004. С. 12–32.
Кунявский М.Б., Моин В.Б. Попова И.М. Сознание и трудовая деятельность (ценностные аспекты сознания, вербальное и фактическое поведение в сфере труда). Киев-Одесса: Высшая школа, 1985. — 189 с.
Леонидова Г.В., Попов А.В. Удовлетворенность трудом как индикатор государственного управления (социологический анализ) // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2014. № 3 (33). С. 84–99.
Монусова Г.А. Сфера труда: субъективные оценки и объективные характеристики (межстрановые сопоставления) // Россия в Европе: по материалам международного социологического проекта «Европейское социологическое исследование» / Под ред. А. Андреенковой, Л. Беляевой. М.: Academia, 2009. С. 141–170.
Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988. — 200 с.
Патрушев В.Д. Показатели отношения к труду: 1986–1995 годы // Социологический журнал. 1996. № 3–4. С. 185–195.
Патрушев В.Д., Калмакан Н.А. Удовлетворенность трудом: социально-экономические аспекты. М.: Наука, 1993. — 112 с.
Ван Дик Р. Преданность и идентификация в организации / Пер. с нем. Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2006. — 142 с.
Русалинова А.А. Социальное самочувствие человека как социально-психологический феномен. СПб.: Астерион, 2013. — 245 с.
Смирных Л.И. Удовлетворенность работой на российском рынке труда / Вестник ВГУ. Серия: экономика и управление. 2009. № 2. С. 90–100.
Социальная организация промышленного предприятия: соотношение планируемых и спонтанных процессов. Генеральный проект ИКСИ АН СССР (1968–1973) / Сост. и общ. ред. чл.-корр. РАН Н.И. Лапина. М.: Academia, 2005. — 912 с.
Татарова Г.Г. Концепт «социальный тип» в эмпирических исследованиях // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие: Материалы IV Очередного Всероссийского социологического конгресса / РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012. С. 7187–7194 [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Идентификация с предприятием: классификация работников и выявление управляемых факторов трудовой деятельности // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2. 2015: Сборник научных статей / ИС РАН. М.: ИС РАН, 2016 [электронный ресурс]. — 1 CD ROM.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Идентификация с предприятием: индексы для типологического анализа работников // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2014 / ИС РАН. М.: ИС РАН, 2014 [электронный ресурс]. — 1 CD-ROM.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Концептуальные представления и модели измерения идентификации с предприятием // Современная социология — современной России: Сб. статей памяти первого декана факультета социологии НИУ ВШЭ А.О. Крыштановского / НИУ ВШЭ; РОС; СоПСо. М.: НИУ ВШЭ, 2012. С. 232–245 // Официальный сайт НИУ ВШЭ [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. О формировании базовых типообразупющих признаков для выявления социальных типов работников как объектов управления // Социологическая наука и социальная практика. 2014. № 1. С. 32–50.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Типологический анализ для реконструкции социальных типов работников (концептуальное и эмпирическое обоснование) // Социологические исследования. 2011. № 7. С. 3–15.
Темницкий А.Л. Расширение функций и контекста в современных исследованиях удовлетворенности трудом // Социологический журнал. 2013. № 3. С. 139–148. DOI: 10.19181/socjour.2013.3.425
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. Учебное пособие. М.: Изд-во Ин-та психиатрии, 2002. — 488 с.
Харченко К.В. Диагностика удовлетворенности трудом при регулировании социально-трудовых отношений // Социологические исследования. 2009. № 7. С. 32–38.
Хахулина Л. Труд в системе жизненных ориентаций россиян // Демоскоп Weekly. 2007, 4–17 июня. № 291–292 [электронный ресурс]. Дата обращения 23.10.2016. URL:
Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования. 1983. № 3. С. 50–62.
Ядов В.А., Киссель А.А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования // Социологические исследования. 1974. № 1. С. 78–87.
Бессокирная Г.П. Динамика социального самочувствия рабочих в трансформирующейся России // Питирим Сорокин и парадигмы глобального развития XXI века (к 125-летию со дня рождения): Международная научная конференция, Сыктывкар, 21–22 августа 2014 г.: Сборник научных трудов / Отв. ред. И.Е. Фадеева. Сыктывкар: СыктГУ, 2014. С. 179–189.
Бессокирная Г.П. Отношение к труду рабочих в СССР и после // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие: Материалы IV Очередного Всероссийского социологического конгресса / РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012. С. 1874–1882 [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:
Бессокирная Г.П., Татарова Г.Г. Идентификация с предприятием: концептуальная модель и инструментарий исследования // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2014 / ИС РАН. М.: ИС РАН publ., 2014 [электронный ресурс]. — 1 CD ROM
Бессокирная Г.П., Татарова Г.Г. Социальные типы рабочих как объекты управления // Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования: Сборник научных трудов. Вып. 3. Ч. 2. М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2011. С. 236–245.
Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Сопоставление статистик отношения к труду советских рабочих в 60–70-е годы и российских в 90-е (по данным пяти исследований) // Здравомыслов А.Г, Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после. М.: Аспект-Пресс, 2003. С. 457–479.
Бочаров В.Ю., Тукумцев Б.Г. Социальное партнерство на промышленных предприятиях // Петербургская социология сегодня: Сборник научных трудов Социологического института РАН — 2015. Вып. 6. СПб.: Нестор-история, 2015. С. 10–63.
Гимпельсон В.Е., Магун В.С. В ожидании перемен (рабочие о ситуации на промышленных предприятиях) // Социологические исследования. 1990. № 1. С. 4–20.
Грачев А.А., Русалинова А.А. Социальное самочувствие человека в организации // Известия Российского государственного педагогического ун-та им. А.И. Герцена. 2007. Том. 8. № 30. С. 7–17.
Желнина Е.В., Иванова Т.Н., Цветкова И.В. Социальное самочувствие работников ОАО «Автоваз» в условиях модернизации предприятия // Вестник науки Тольяттинского гос. ун-та. 2014. № 3 (29). С. 151–154.
Здравомыслов А.Г., Ядов В.А. Человек и его работа в СССР и после. М.: Аспект-Пресс, 2003. — 485 с.
Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И., Осин Е.Н. Структура и диагностика удовлетворенности трудом: Разработка и апробация методики // Организационная психология. 2012. Т. 2. № 3. С. 2–15.
Ильясов Ф.Н. О целесообразности и содержании исследований удовлетворенности трудом // Социологический журнал. 2013. № 3. С. 130–138. DOI: 10.19181/socjour.2013.3.423
Караханова Т.М., Бессокирная Г.П., Большакова О.А. Повседневная деятельность рабочих: труд, быт, досуг. 2014 [электронный ресурс]; Институт социологии РАН. М.: Ин-т социологии РАН, 2015. — 100 с. 1 CD ROM.
Климова С.Г., Михеенкова М.А., Финн В.К. ДСМ-метод в качественном социологическом исследовании: основные принципы и опыт использования // Социологический журнал. 2016. № 2. С. 8–30. DOI: 10.19181/socjour.2016.22.2.4255
Козырева П.М. Адаптационные процессы в сфере труда: формирование рыночных качеств и отношение к труду // Россия реформирующаяся: ежегодник — 2004 / Отв. ред. Л.М. Дробышева. М.: Ин-т социологии РАН, 2004. С. 12–32.
Кунявский М.Б., Моин В.Б. Попова И.М. Сознание и трудовая деятельность (ценностные аспекты сознания, вербальное и фактическое поведение в сфере труда). Киев-Одесса: Высшая школа, 1985. — 189 с.
Леонидова Г.В., Попов А.В. Удовлетворенность трудом как индикатор государственного управления (социологический анализ) // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. 2014. № 3 (33). С. 84–99.
Монусова Г.А. Сфера труда: субъективные оценки и объективные характеристики (межстрановые сопоставления) // Россия в Европе: по материалам международного социологического проекта «Европейское социологическое исследование» / Под ред. А. Андреенковой, Л. Беляевой. М.: Academia, 2009. С. 141–170.
Наумова Н.Ф. Социологические и психологические аспекты целенаправленного поведения. М.: Наука, 1988. — 200 с.
Патрушев В.Д. Показатели отношения к труду: 1986–1995 годы // Социологический журнал. 1996. № 3–4. С. 185–195.
Патрушев В.Д., Калмакан Н.А. Удовлетворенность трудом: социально-экономические аспекты. М.: Наука, 1993. — 112 с.
Ван Дик Р. Преданность и идентификация в организации / Пер. с нем. Харьков: Изд-во «Гуманитарный центр», 2006. — 142 с.
Русалинова А.А. Социальное самочувствие человека как социально-психологический феномен. СПб.: Астерион, 2013. — 245 с.
Смирных Л.И. Удовлетворенность работой на российском рынке труда / Вестник ВГУ. Серия: экономика и управление. 2009. № 2. С. 90–100.
Социальная организация промышленного предприятия: соотношение планируемых и спонтанных процессов. Генеральный проект ИКСИ АН СССР (1968–1973) / Сост. и общ. ред. чл.-корр. РАН Н.И. Лапина. М.: Academia, 2005. — 912 с.
Татарова Г.Г. Концепт «социальный тип» в эмпирических исследованиях // Социология и общество: глобальные вызовы и региональное развитие: Материалы IV Очередного Всероссийского социологического конгресса / РОС, ИС РАН, АН РБ, ИСППИ. М.: РОС, 2012. С. 7187–7194 [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Идентификация с предприятием: классификация работников и выявление управляемых факторов трудовой деятельности // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2. 2015: Сборник научных статей / ИС РАН. М.: ИС РАН, 2016 [электронный ресурс]. — 1 CD ROM.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Идентификация с предприятием: индексы для типологического анализа работников // Спутник ежегодника «Россия реформирующаяся». Вып. 2014 / ИС РАН. М.: ИС РАН, 2014 [электронный ресурс]. — 1 CD-ROM.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Концептуальные представления и модели измерения идентификации с предприятием // Современная социология — современной России: Сб. статей памяти первого декана факультета социологии НИУ ВШЭ А.О. Крыштановского / НИУ ВШЭ; РОС; СоПСо. М.: НИУ ВШЭ, 2012. С. 232–245 // Официальный сайт НИУ ВШЭ [электронный ресурс]. Дата обращения 28.10.2016. URL:
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. О формировании базовых типообразупющих признаков для выявления социальных типов работников как объектов управления // Социологическая наука и социальная практика. 2014. № 1. С. 32–50.
Татарова Г.Г., Бессокирная Г.П. Типологический анализ для реконструкции социальных типов работников (концептуальное и эмпирическое обоснование) // Социологические исследования. 2011. № 7. С. 3–15.
Темницкий А.Л. Расширение функций и контекста в современных исследованиях удовлетворенности трудом // Социологический журнал. 2013. № 3. С. 139–148. DOI: 10.19181/socjour.2013.3.425
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. Учебное пособие. М.: Изд-во Ин-та психиатрии, 2002. — 488 с.
Харченко К.В. Диагностика удовлетворенности трудом при регулировании социально-трудовых отношений // Социологические исследования. 2009. № 7. С. 32–38.
Хахулина Л. Труд в системе жизненных ориентаций россиян // Демоскоп Weekly. 2007, 4–17 июня. № 291–292 [электронный ресурс]. Дата обращения 23.10.2016. URL:
Ядов В.А. Отношение к труду: концептуальная модель и реальные тенденции // Социологические исследования. 1983. № 3. С. 50–62.
Ядов В.А., Киссель А.А. Удовлетворенность работой: анализ эмпирических обобщений и попытка их теоретического истолкования // Социологические исследования. 1974. № 1. С. 78–87.
Форматы цитирования
Другие форматы цитирования:
ACM
[1]
Татарова, Г.Г. и Бессокирная, Г.П. 2017. Удовлетворенность работой как конструкт в эмпирических исследованиях. Социологический журнал. 23, 1 (мар. 2017), 8-26. DOI:https://doi.org/10.19181/socjour.2017.23.1.4999.
Раздел
ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ
Все права на статью принадлежат авторам. Авторы передают права на использование статьи, в том числе на использование статьи в открытом доступе, издателю журнала на условиях неисключительной лицензии (Авторское соглашение (публичная оферта))
Принятием условий этого договора автором считается передача им материалов в редакцию через официальный сайт журнала ("Отправить рукопись") или через электронную почту редакции.
